시행일: 2026-09-27 · 버전: 2026-08-01
Jobopus(이하 "회사")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다. 1. 회원 가입 및 관리: 회원 가입 의사 확인, 본인 확인, 서비스 제공, 서비스 부정 이용 방지, 각종 고지·통지 2. 서비스 제공: 취업 지원 현황 관리, 전형 일정 등 알림 발송, 채용공고 분석, 지원서 자동입력(크롬 확장 프로그램), AI 기반 자기소개서 작성 보조, AI 모의면접(음성 답변 포함), AI 정장 합성, 멘토-멘티 매칭 서비스 제공 3. 결제 및 정산: 유료 서비스 결제 처리, 환불 처리, 거래 기록 보관 4. 고충 처리: 민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 처리 결과 통보 5. 마케팅 및 광고 활용: 이벤트 및 혜택 정보 제공(광고성 정보 수신에 동의한 회원에 한함)
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① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. ② 각 개인정보의 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다. 1. 회원 정보(이메일, 가입 일시, 동의 내역): 회원 탈퇴 후 90일 2. 결제·거래 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 - 계약 또는 청약철회 기록: 5년 - 대금 결제 및 재화 공급 기록: 5년 - 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년 3. 접속 로그: 「통신비밀보호법」에 따라 3개월 4. 기기 알림 토큰: 해당 기기에서 로그아웃하거나 회원 탈퇴할 때까지 ③ 위 기간 경과 후 해당 정보는 지체 없이 파기합니다.
① 회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다. 1. 정보주체가 사전에 동의한 경우 2. 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 ② 멘토-멘티 서비스 내 정보 공유: 회원이 서비스 내에서 멘토 또는 멘티로 활동하며 공개한 정보(경력, 합격 경험 등)는 정보주체 본인의 직접 공개로 처리되며, 다른 회원이 열람할 수 있습니다. 이 경우 회원이 공개 범위를 직접 설정하며, 회사는 이를 제3자 제공으로 보지 않습니다.
① 회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 수탁 업체의 보유·이용 기간은 모두 위탁 계약 종료 시까지입니다. - Anthropic, PBC: AI 기반 자기소개서 작성 보조, 채용공고 분석, 지원서 자동입력, AI 모의면접 처리 - OpenAI OpCo, LLC: Anthropic, PBC와 같은 업무 및 AI 모의면접 음성 답변 인식(추가 예정), AI 정장 합성(사진 편집) - Google LLC: 인증 코드 메일 발송(Gmail SMTP, 가입과 비밀번호 재설정 등), 푸시 알림 발송(Firebase Cloud Messaging, 서비스 알림과 광고성 정보) - Apple Inc.: iOS 기기로 보내는 푸시 알림 전달(Apple Push Notification service) ② 위탁 업체 및 내용이 변경되는 경우 본 처리방침을 통해 사전 공지합니다.
① 회사는 AI 기반 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보를 국외에 이전합니다. - 이전받는 자: Anthropic, PBC (548 Market St, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA / [email protected]) 및 OpenAI OpCo, LLC (1455 3rd Street, San Francisco, CA 94158, USA / [email protected]) - 이전 국가: 미국 - 이전 항목: 이용자가 AI 기능 이용 시 입력한 텍스트(자기소개서, 면접 답변, 질문 등)와 이름 및 제2조 제1항 제2호의 프로필 정보 중 기능 수행에 필요한 항목. 자기소개서 작성 보조는 이용자가 다른 회사에 쓴 자기소개서도 참고 자료로 함께 이전합니다. 채용공고 분석은 공고 페이지의 주소와 내용을, 지원서 자동입력은 지원서 페이지의 본문과 입력 칸 정보(칸에 이미 입력된 값 포함)를 함께 이전합니다. AI 정장 합성의 인물 사진(얼굴 포함)과, AI 모의면접에서 음성으로 답변하는 경우의 음성은 OpenAI OpCo, LLC에만 이전됩니다. - 이전 시기·방법: AI 기능 이용 시마다 암호화된 통신(HTTPS)으로 실시간 전송 - 이용 목적: 자기소개서 작성 보조, 채용공고 분석, 지원서 자동입력, AI 모의면접 진행(음성 답변 인식 포함), AI 정장 합성 - 보유·이용 기간: 각 사의 개인정보처리방침에 따름(OpenAI는 오남용 모니터링 목적으로 최대 30일 보관). Anthropic: https://www.anthropic.com/legal/privacy / OpenAI: https://openai.com/enterprise-privacy - AI 모델 학습 이용 여부: 이전된 정보는 각 사의 API 이용약관에 따라 AI 모델 학습에 이용되지 않습니다. - 이전 거부 방법: 국외 이전 동의를 거부할 수 있으며, 이 경우 서비스 이용이 제한됩니다. ② 회사는 메일과 푸시 알림 발송을 위하여 아래와 같이 개인정보를 국외에 이전합니다. - 이전받는 자: Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA / https://support.google.com/policies), Apple Inc. (One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA / https://www.apple.com/legal/privacy/contact/, iOS 기기로 보내는 푸시 알림에 한함) - 이전 국가: 미국 - 이전 항목: 이메일 주소, 메일 본문(인증 코드), 기기 알림 토큰, 푸시 알림 내용 - 이전 시기·방법: 메일이나 알림을 보낼 때마다 암호화된 통신(TLS)으로 실시간 전송 - 이용 목적: 인증 코드 메일 발송, 푸시 알림 발송 및 전달 - 보유·이용 기간: 발송 목적 달성 시까지(각 사의 개인정보처리방침에 따름) - 이전 거부 방법: 메일 발송은 가입 및 계정 관리에 필요하므로 거부 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 푸시 알림은 기기나 브라우저에서 알림을 허용하지 않으면 이전되지 않습니다. 거부 또는 처리 정지는 개인정보보호책임자 이메일([email protected])로 요청할 수 있습니다. ③ 제1항의 이전은 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제1호에 따라 정보주체의 별도 동의를 받아, 제2항의 이전은 계약 이행에 필요한 처리위탁으로서 같은 항 제3호에 따라 본 처리방침에 공개하여 진행합니다.
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① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 1. 개인정보 열람 요구 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구 3. 삭제 요구 4. 처리 정지 요구 ② 위 권리 행사는 개인정보보호책임자 이메일([email protected])로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이(최대 10일 이내) 조치하겠습니다. ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. ④ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해서도 할 수 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하여야 합니다. ⑤ 이용자는 설정의 알림 메뉴에서 알림 종류별 수신을 끄거나 광고성 정보 수신 동의를 언제든 철회할 수 있습니다.
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 1. 관리적 조치: 개인정보 취급자를 최소한으로 제한하고, 개인정보보호책임자를 지정하여 운영합니다. 2. 기술적 조치: 비밀번호는 복호화할 수 없도록 일방향 암호화하고, 프로필 등 주요 개인정보와 AI 기능 이용 기록도 암호화하여 저장합니다. 개인정보 처리 시스템의 접근 권한을 관리하며, 이용자 및 외부 처리 업체와의 통신은 암호화(HTTPS/TLS)합니다. 3. 물리적 조치: 개인정보는 클라우드 서비스 사업자의 데이터센터에 보관되며, 해당 시설의 물리적 접근 통제를 따릅니다.
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. - 성명: 김대훈 - 이메일: [email protected] ② 정보주체는 서비스를 이용하면서 발생한 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다. ③ 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 다음 기관에 문의할 수 있습니다. - 개인정보보호위원회 (www.pipc.go.kr / 국번 없이 182) - 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
① 회사는 쿠키(cookie)를 사용하지 않습니다. ② 회사는 로그인 상태 유지를 위하여 브라우저 저장소(localStorage)에 인증 토큰을 저장하며, 이를 광고·행태정보 수집이나 제3자 분석 도구에 사용하지 않습니다. 토큰은 로그아웃하거나 브라우저의 사이트 데이터를 삭제하면 지워지며, 이 경우 다시 로그인해야 합니다. ③ 크롬 확장 프로그램은 같은 목적으로 확장 프로그램 저장소(chrome.storage)에 인증 토큰과 로그인한 이메일 주소를 저장하며, 확장 프로그램에서 로그아웃하거나 확장 프로그램을 삭제하면 지워집니다. 확장 프로그램은 이용자가 채용공고 분석이나 지원서 자동입력을 실행할 때에만 현재 탭의 주소와 내용을 읽습니다.
① 회사는 이용자의 민감정보(사상·신념, 노동조합·정당 가입·탈퇴, 정치적 견해, 건강, 성생활, 유전정보, 범죄경력 등)를 수집·처리하지 않습니다. 다만 이용자가 프로필의 병역 사항에 면제 사유를 직접 입력하는 경우 건강에 관한 정보가 포함될 수 있으며, 회사는 해당 항목의 입력을 요구하지 않고 입력하지 않더라도 서비스 이용에 제한이 없습니다. AI 정장 합성의 사진과 AI 모의면접의 음성은 각각 합성 결과를 만들고 답변을 글로 옮기는 데에만 쓰며, 특정 개인을 알아보기 위한 생체인식정보(얼굴 또는 음성 특징정보)로 처리하지 않습니다. ② 회사는 현재 개인정보를 가명처리하여 활용하지 않습니다. 향후 가명정보를 처리하게 될 경우 본 처리방침을 통해 공지합니다.
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